1. Responsable del Tratamiento
Nombre comercial: Tienda Arcane Domus
Titular: Arcane Domus
Email de contacto: mglurcandamius@arcanedomus.com
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos a través de nuestra tienda online serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el proceso de compra y envío de productos.
- Atender solicitudes de información, reclamaciones o devoluciones.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios (si el usuario lo ha consentido).
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad comercial.
3. Base Jurídica del Tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:
- Ejecución de un contrato de compraventa.
- Consentimiento del interesado, en el caso de envíos de comunicaciones comerciales o creación de cuenta.
- Cumplimiento de una obligación legal, como las fiscales o contables.
- Interés legítimo, para prevenir fraudes o mejorar nuestros servicios.
4. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes. En caso de comunicaciones comerciales, hasta que usted revoque su consentimiento.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras para la gestión de cobros.
- Empresas de mensajería y logística para la entrega de los productos.
- Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, Agencia Tributaria).
- Encargados del tratamiento que nos prestan servicios tecnológicos, siempre bajo contrato de confidencialidad.
En ningún caso venderemos sus datos a terceros.
6. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita acompañada de copia de su DNI a nuestro email de contacto o por correo postal.
7. Medidas de Seguridad
Arcane Domus ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Transferencias Internacionales de Datos
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de realizarse, se garantizarán mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y publicitarios. Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.
10. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).